Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 janvier 2026
Chez Keeps View, nous comprenons que vous nous confiez certains des contenus les plus personnels et significatifs que vous créerez jamais. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
1. Informations que nous collectons
Informations personnelles
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :
- Informations de compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe et informations de profil
- Contenu vidéo : Messages vidéo que vous enregistrez et téléchargez sur notre plateforme
- Informations sur les destinataires : Noms, adresses e-mail et préférences de livraison pour les destinataires de vos messages
- Informations de paiement : Détails de carte de crédit et adresse de facturation (traités de manière sécurisée via nos partenaires de paiement)
- Contacts de confiance : Informations sur les personnes que vous désignez pour confirmer les conditions de livraison
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous collectons automatiquement :
- Informations sur l'appareil (type, système d'exploitation, navigateur)
- Adresse IP et localisation générale
- Données d'utilisation (fonctionnalités utilisées, temps passé, interactions)
- Cookies et technologies de suivi similaires
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services
- Stocker et livrer vos messages vidéo selon vos instructions
- Traiter les paiements et gérer votre compte
- Communiquer avec vous concernant votre compte, les mises à jour et les offres promotionnelles
- Assurer la sécurité et l'intégrité de notre plateforme
- Respecter les obligations légales
- Vérifier les conditions de livraison via les contacts de confiance
3. Sécurité du contenu vidéo
Vos messages vidéo méritent le plus haut niveau de protection. Voici comment nous protégeons votre contenu :
- Chiffrement de bout en bout : Tout le contenu vidéo est chiffré avec le chiffrement AES-256 avant d'être stocké sur nos serveurs
- Architecture à connaissance zéro : Nous ne pouvons pas accéder au contenu de vos vidéos chiffrées—seuls vous et vos destinataires désignés le peuvent
- Stockage sécurisé : Les vidéos sont stockées dans des centres de données géographiquement distribués et redondants avec une sécurité de niveau entreprise
- Contrôles d'accès : Des contrôles d'accès internes stricts garantissent que seul le personnel autorisé peut accéder aux systèmes d'infrastructure
4. Partage d'informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :
- Avec les destinataires : Lorsque les conditions de livraison sont remplies, vos messages vidéo sont livrés aux destinataires désignés
- Avec les contacts de confiance : Informations limitées nécessaires pour vérifier les conditions de livraison
- Prestataires de services : Avec les fournisseurs qui nous aident à fournir nos services (traitement des paiements, stockage cloud, envoi d'e-mails)
- Exigences légales : Lorsque requis par la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité gouvernementale
- Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs (vos données restent protégées par cette politique)
5. Conservation des données
Nous conservons vos informations comme suit :
- Messages vidéo : Stockés jusqu'à la livraison et pendant une période raisonnable après, ou jusqu'à ce que vous les supprimiez
- Informations de compte : Maintenues tant que votre compte est actif
- Post-livraison : Les messages livrés peuvent être conservés par les destinataires selon leurs propres préférences
- Séquestre de données : En cas de discontinuité du service, des organisations partenaires assureront la livraison des messages comme spécifié
6. Vos droits et choix
Vous avez le droit de :
- Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles
- Télécharger une copie de vos données
- Vous désinscrire des communications marketing
- Supprimer ou modifier vos messages vidéo avant livraison
- Fermer votre compte à tout moment
- Demander une restriction du traitement (le cas échéant selon votre législation locale)
7. Confidentialité des enfants
Keeps View n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.
8. Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous assurons que des garanties appropriées sont en place, y compris les clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes.
9. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les données en transit
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Formation à la sécurité des employés et vérifications des antécédents
- Options d'authentification multi-facteurs
- Surveillance continue des activités suspectes
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou par un avis visible sur notre plateforme. Votre utilisation continue de Keeps View après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation de la politique révisée.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à :
- E-mail : privacy@keepsview.com
- Adresse : Keeps View, Inc., Équipe Confidentialité, [Adresse]
Pour les résidents de l'UE, vous pouvez également contacter notre Délégué à la Protection des Données à dpo@keepsview.com.